ワタシの脱毛事情(8)医療脱毛に通う女性にインタビュー！
これから脱毛を検討している方にとって、すでに脱毛を経験した人々のリアルな体験談は非常に役立つ情報源となります。クリニックやサロンにはさまざまな料金プランやキャンペーンがあり、実際に脱毛にかかる費用はどれくらいなのか、全身脱毛は本当にお得なのか、痛みはどの程度なのか、施術時の雰囲気はどうなのかなど、多くの疑問が浮かぶでしょう。当サイトでは、脱毛初心者の方々のために、ネットの口コミとは異なる、実際の脱毛体験者の声をお届けしています。今回は医療脱毛に通う20代前半の女性にお話を伺いました。彼女の脱毛を始めた理由や施術中の様子について、正直に語ってもらいました。
ーーーーー今回お話してくれた人ーーーーーーー
プロフィール
Sさん
通っているクリニック:レジーナクリニック
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自己処理での剃刀負けが脱毛のきっかけ
簡単な自己紹介と通っているクリニック、最後の施術日はいつか教えていただけますか？
Sさん「Sです。レジーナクリニックに通っています。最後に脱毛を受けたのは1月17日です。」
何度か通っていると思いますが、そもそも脱毛を始めた理由や、なぜ今のクリニックを選んだのか教えていただけますか？
Sさん「肌が弱いため剃刀負けしやすく、それが繰り返されると首筋が黒くなってしまうのを避けたくて脱毛を決意しました。最初は脇の脱毛から始めました。毛深くなるのが気になり、夏に半袖を着たときに見えるのが嫌だったからです。今回の施術で2回目になります。」
契約前にパッチテストを希望
最初には説明があったと思いますが、説明と体験は同じ日でしたか？それとも別の日でしたか？
Sさん「レジーナクリニックでは、説明と契約が同じ日でした。最初は説明だけを聞くつもりでしたが、その日に契約をしました。実際の施術は後日でした。」
カウンセリングの際にアレルギーの確認などがあったと思いますが、説明を受けているうちに勧誘を感じたことはありますか？
Sさん「もともと行こうと思っていたので、結果的には良かったと思っていますが、一度話を聞いた後に考える時間が欲しかったです。」
悩むとしたら、どんなことを考えたいですか？
Sさん「肌が弱いので、パッチテストがないことが不安でした。その日にお金を支払うので、後で肌に合わなかったら大変だと思いました。返金も難しいですし、その時は不信感を抱きました。」
遅刻に対する柔軟な対応
サロンは遅刻に厳しいですか？
Sさん「連絡なしで30分遅刻するとキャンセル扱いになります。また、2日前からはキャンセルができず、行けなかった場合は1回分のカウントになります。」
もし遅れた場合、施術はどうなりますか？早めに終わらされたり、別日に振り替えられたりすることはありますか？
Sさん「そういうことはありません。施術の前に自分で剃る必要があり、剃り残しがあって時間が押してしまったこともありますが、その際は柔軟に対応してくれました。」
リラックスできる個室環境
施術中、スタッフと会話することはありますか？施術は個室で行われますか？
Sさん「完全に閉まった個室で施術が行われます。」
その個室はリラックスできる雰囲気ですか、それとも緊張する感じですか？
Sさん「リラックスできる環境だと思います。全体的に白やクリーム系の内装です。」
リラックスできる理由は何だと思いますか？
Sさん「個室であることや内装の色合い、スタッフの親切さが理由だと思います。施術中に話しかけられるのが苦手ですが、最初は静かに進めてくれました。レーザーを当てる際に痛みの確認や、機械の強さを調整する際に声をかけてくれたことがリラックスに繋がりました。」
カウンセリング後に考える時間が欲しい
次はカウンセリングの内容についてお伺いします。カウンセリングでの説明内容はどの程度理解できましたか？5段階で評価してください。
Sさん「4くらいです。毛の周期や抜ける理由を絵を使って説明してもらったので理解できましたが、パッチテストがなかったため4にしました。仕組みが分かっても、自分に合うかどうかはわからないからです。」
多くのサロンでは説明後すぐに体験をし、その日に契約を進めることが多いですが、新しい仕組みとしてカウンセリングを受けて体験をした後、別日にパッチテストを行う流れがあった場合、どのような流れが理想ですか？
Sさん「理想はカウンセリングを受けた後にパッチテストを行い、その結果を見てから再度連絡をもらうという流れです。カウンセリングとパッチテストを同じ日に行い、契約は後日が良いです。」
カウンセリングを受けて理解は深まりましたか？もう迷わないという感じでしょうか？それとも他と比較したいという気持ちがありますか？
Sさん「迷う余地があれば、迷いたいです。レジーナに行く前に別のサロンに行きましたが、そこでの契約を急かされる感じがあり、考えますと言って帰ってきました。多くのサロンがその日に契約を促す中、悩む時間があると嬉しいです。」
施術前後のケアを充実させてほしい
施術の手順について教えてください。
Sさん「まず足の後ろ側や背中を施術し、背中が終わったら表向きに足から上へと進める形でした。」
その際、保湿は行われましたか？
Sさん「レーザーを当てる前に特に保湿は行われず、始まりました。保湿がないとは思わず驚きました。乾燥していると痛みを感じることがあるので、自宅であらかじめクリームを塗ってから行くようにしています。施術後には専用のクリームを塗ってくれます。」
施術後に痒みが出たり、自分でケアをする必要がある場合はありますか？
Sさん「1回目は出力が弱めだったのですが、2回目は強めに施術されたため、その時はお腹や背中が痒くなりました。家でも頻繁にクリームを塗っていました。もし今のサロンでプラスアルファのケアがあるとすれば、施術前にジェルを塗ってほしいと思います。母から聞いていた内容と違ったため、少し混乱しました。施術後にクリームを塗ってもらえますが、『3日経っても痒みが治らなかったらまた来てね』と言われたものの、自分で使える専用のクリームはもらえないので、そこが少し不満です。自宅でできるケア用の薬があれば良いと思っています。」
-ありがとうございました！
今後も当サイトでは脱毛体験者のリアルな声をお届けしていきますので、ぜひご期待ください！
